U-NEXT(ユーネクスト)の解約方法

U-NEXTアイキャッチ

ここでは動画配信サービスの「U-NEXT(ユーネクスト)」の解約の方法についてわからない方のために、解約方法の手順を画面遷移で詳しく紹介します。

U-NEXT(ユーネクスト)の記事については、別の記事でも紹介しているので、内容や登録方法など確認されたい方は下記の記事も参考にしてみてください。

>>U-NEXTの記事一覧

U-NEXT(ユーネクスト)の解約方法の手順

まずはU-NEXT(ユーネクスト)の公式サイトを開きます。
公式サイト⇒U-NEXT

U-NEXT退会方法1

U-NEXT(ユーネクスト)のトップぺージを開くと上記の画面になるので下にスクロールします。

U-NEXT退会方法2

スクロールすると「設定・サポート」の項目があるのでクリック。

U-NEXT退会方法3

次の画面に進むと上記の画面になるので、「お客様サポート」をクリック。

U-NEXT退会方法4

ログインID/パスワードが求められるので、入力し「ログイン」をクリック。

U-NEXT退会方法5

ログインすると登録されている自分の情報が表示されるので、左側のサイドバーにある「サービスのお手続き」をクリック。

U-NEXT退会方法6

そうすると契約している内容を確認することができるので、解約したい項目の部分の「解約」をクリック。

U-NEXT退会方法7

次は解約前の確認画面になるので「次へ」をクリック。

U-NEXT退会方法8

解約前のお知らせ1という画面では何日まで無料期間が楽しめるかというのが表示されているので、解約される場合は「次へ」を選択する。

解約しない場合は「戻る」ボタンで前の画面に戻ることができます。

U-NEXT退会方法9

次も確認画面になっているので、「次へ」をクリック。

U-NEXT退会方法10

次の画面に進むと解約するにあたって理由(アンケート)があるので、アンケートに答える必要があります。

U-NEXT退会方法11

アンケートはいくつかあって、答えないと解約できないが、任意の項目に関しては答えなくても解約できるので、全てのアンケートに答え終わったら「次へ」をクリック。

U-NEXT退会方法12

そうすると画面が切り替わり「解約手続き完了」と表示されれば無事解約できています。

またU-NEXT(ユーネクスト)は解約後もログインID/パスワードは利用できるので、余っているポイントなどがある場合は解約後も使うことができるので、ポイントを使い切ってから解約しなくても済むのがいいですね。

以上が動画配信サービスのU-NEXT(ユーネクスト)の解約方法の手順となっています。